Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar datos personales para ofrecerle nuestros servicios y mejorar su experiencia, tales como:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier dato que nos proporcione al contactarnos o al registrarse.
• Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas las páginas que visita, tiempo de permanencia y enlaces en los que hace clic.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

• Proporcionarle nuestros servicios y responder a sus consultas.
• Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
• Comunicarnos con usted para soporte al cliente, actualizaciones o marketing.
• Comprender cómo interactúa con nuestro contenido para crear ofertas relevantes.
• Garantizar la seguridad del sitio web y detectar accesos no autorizados.

3. Divulgación de Datos

No compartimos su información personal con terceros bajo ninguna circunstancia, a menos que sea requerido por ley o por una orden judicial. SmartCoop garantiza que sus datos son tratados de forma confidencial y solo serán utilizados internamente para los fines descritos en esta política.

4. Notificación de Incidentes de Seguridad

En el improbable caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos que afecte a la información personal de los usuarios, nos comprometemos a notificar a los usuarios afectados tan pronto como sea posible. También informaremos a las autoridades competentes, de acuerdo con las leyes aplicables.

5. Retención de Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Si un usuario desea que sus datos sean eliminados de nuestros sistemas, puede solicitarlo en cualquier momento.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal de accesos no autorizados o divulgación:

• Encriptación de Datos: Utilizamos protocolos seguros para proteger la transmisión de información.
• Protección de Servidores: Nuestros servidores están protegidos contra accesos no autorizados.
• Acceso Restringido: Limitamos el acceso a su información solo a empleados autorizados.

7. Cambios a esta Política

SmartCoop se reserva el derecho de modificar esta política de seguridad en cualquier momento para reflejar cambios en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de seguridad. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web, y los usuarios serán informados si los cambios afectan el tratamiento de sus datos personales.